мы находимся в городе Санкт-Петербург, а наша мастерская находится в самом центре города, в 5 минутах от ст. м. Гостиный двор и работает только по предварительной записи. После того, как мы договоримся с вами о дате и времени встречи, мы вышлем вам более детальную информацию о том, как нас найти.
самовывоз:
Доставка
по САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ:
по САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ:
по россии:
по миру:
Срочная доставка:
СДЭК:
- доставка день в день Яндекс.Курьером.
- стоимость рассчитывается индивидуально в приложении.
СДЭК:
- доставка в удобное для вас отделение офиса СДЭК в течение 2-3 дней.
- стоимость доставки - 150 руб.
Почта России
СДЭК
- посылка придёт в ваше отделение почты через 3-9 дней после отправки.
- стоимость доставки - 300 руб.
СДЭК
- срок доставки в отделение СДЭК составляет в среднем 2-5 дней.
- стоимость доставки - 250 руб.
- срок и стоимость доставки до двери рассчитывается индивидуально.
доставка за пределы РФ осуществляется с помощью транспортной компании СДЭК и Почты. стоимость отправления рассчитывается индивидуально и зависит от страны назначения и веса посылки.
КАК ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ?
Свой заказ вы можете забрать в нашей мастерской по предварительной записи или оформить доставку в любую точку мира.
ВТ-ВС 1200-2000
Нижнее белье надлежащего качества, соответствующее описанию на сайте и заявленному размеру, согласно постановлению Правительства от 31.12.2020 № 2463, не подлежит возврату. Просим вас внимательно выбирать свой размер по нашей размерной сетке. Если у вас возникли вопросы в процессе выбора, мы всегда рады вас проконсультировать! Связаться с нами можно любым удобным для вас способом, указанным в разделе контакты.
Возврат и обмен возможны только в случае, если товар оказался ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено при оформлении покупки.
Если вдруг случилось неприятное и вы столкнулись с тем, что наша продукция оказалась с производственным браком или состав заказа отличается от оформленной заявки, то просим изучить внимательно следующий пункт. Нам искренне жаль, что такое могло произойти и будем делать максимально возможное, чтобы следующая процедура прошла для вас комфортно и легко!
Возврат и обмен возможны только в случае, если товар оказался ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено при оформлении покупки.
Если вдруг случилось неприятное и вы столкнулись с тем, что наша продукция оказалась с производственным браком или состав заказа отличается от оформленной заявки, то просим изучить внимательно следующий пункт. Нам искренне жаль, что такое могло произойти и будем делать максимально возможное, чтобы следующая процедура прошла для вас комфортно и легко!
- Свяжитесь с нами удобным для вас способом. К своему обращению, пожалуйста, приложите фото / видео свидетельства, подтверждающие, что наш товар оказался с производственным браком или товар отличается от оформленного на сайте.
- После получения вашей заявки, мы отправим вам заявление, которое нужно будет распечатать и заполнить. Этот документ необходимо будет приложить к товару. Пожалуйста, упакуйте товар так, чтобы в процессе пересылки он не был испорчен (в пакет, в файл и тд.). Важно! Перед тем, как отправлять товар, просим вас убедиться, что товар не был в употреблении, его товарный вид и бирки - сохранены.
- Пока вы подготавливаете посылку к передачи, мы составим для вас накладную для отправки. Вам необходимо передать посылку (товар с заявлением) в службу доставки в течение 14 дней, не считая дня его покупки (согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителя»).
- После того, как мы получим товар, мы проводим экспертизу на предмет качества товара.
- В случае удовлетворения возврата, в течение 10 дней мы переводим денежные средства за заказ на вашу карту, с помощью которой он был оплачен. Расходы на доставку в данном случае также оплачиваем мы.
КАК ОФОРМИТЬ
ВОЗВРАТ?
ВОЗВРАТ?
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
ЭТАПЫ
ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА
ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА
